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钟竹2021年度主题演讲:A Brilliant Team(节选)
2021-02-09
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安博通有一个传统,每年年会主题都是用“A”、“B”、“T”三个字母组成的一个词组,今年年会的主题是“A Brilliant Team”。


回首2020年,有很多意想不到的事。比如美股在十天之内熔断了四次,89岁的巴菲特老爷子一辈子见过五次熔断,有四次都在这一年。比如突如其来的疫情,让口罩成为这一年最紧俏的商品。2020年2月,安博通还在全球找口罩,从美国、韩国、东南亚、欧洲,想尽一切办法把口罩往国内运,捐赠给武汉。可是到了4、5月,不光是我们不需要进口了,还要把口罩出口,因为全世界的疫情爆发了。比如我们的合作伙伴华为,在这一年芯片断供了,这件事华为自己也想不到。我们也没想到,芯片断供没有影响与华为的合作,出货量反而上升。


极不平凡的2020,我们的答卷


不管怎么样,2020年走了,我们看一看安博通交出的答卷是什么样的。2020年,安博通收入相比去年保持一定增长,战略合作和行业市场都有不错的完成率。


2020年,我们也获得了一些奖项,比如连续第四年拿到工信部网络安全技术应用试点示范项目,比如合作伙伴华为、新华三等颁发的奖项,还有收到的众多感谢信。去年年底,我们陆续收到很多客户、合作伙伴发来的感谢信,在这里我对大家去年的工作表示感谢,谢谢大家!


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这样看起来安博通2020年的表现还可以,最起码在这么艰苦的环境下,取得了相对不错的成绩。可是我们到底做得好不好,不光要看成绩,还要看在行业中的位置。在行业里我们的收入和市值还是算小的,如何突破体量规模上的限制,是我们在2021年及未来需要思考的一个核心问题。


谈到突破,先来看一下我们的目标是什么。从现在开始,三年达成10亿营收,也就是要在三年增长三倍多。


过去我们聚焦单一产品、单一市场,赢得了上市机会。现在我们以战略业务为根据地,要延伸覆盖行业和区域,达成10亿目标。未来我们将向平台化演进,只有形成平台化的企业,收入规模才能持续提升。


驱动业务的三驾马车


任何增长都需要自己的核心驱动力。比如中国改革开放以来,经济增长速度非常快,驱动经济增长的三驾马车分别是投资、消费和出口。那么,安博通的核心驱动力应该来源于哪里?关于这个问题我也做了一些思考,我提出驱动安博通业务发展的三驾马车分别是共生驱动、价值驱动和创新驱动。同时要想完成这三个核心驱动,需要一些底层的基础资源保障,即人才资源和资本资源。


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价值驱动就是为用户持续创造价值,用我们的产品、方案和服务来创造,并且我们需要有意愿、有能力去持续践行。有人说,安博通是技术驱动型公司,为什么这里不写技术驱动呢?问大家一个有意思的问题,技术本身有价值么?我的答案是没有。技术本身不创造价值,但是技术加上行业需求就一定能产生价值。所以价值驱动的核心是我有技术,并且我愿意研究客户,从而把技术与客户业务结合在一起,最终创造出价值。


创新驱动更好理解了,对于安博通来说,创新肯定是核心源动力。我把创新分成两大类,一类叫大风流创新,一类叫微创新。大风流创新好不好,当然好,任何一次大风流创新都可以带来一片足够广阔的蓝海市场,让你尽情遨游。可是有一个问题,真正想做到大风流创新太难了,很多时候不是努力就可以,还得有一些机遇。如果我们想持续进行可复制的创新,最好的方法是微创新,它也是我们的制胜法宝。


价值驱动、创新驱动是驱动安博通业务发展的两个核心动力,接着我们来谈共生驱动。共生逻辑对应着竞争逻辑,在竞争逻辑中,核心是企业。当遵循竞争逻辑时,我们会考虑三个问题:想要做什么,可以做什么和能够做什么,往往是从自身资源角度去思考问题,与竞争对手产生相对的比较优势去赢得胜利。


而共生逻辑不一样,它把客户放在中间。我们考虑的是想要给客户提供什么新价值,客户有哪些需求可以做,其中有哪些我们能够做。并不仅仅是企业主体能做什么,而是通过合作和连接,我们与合作伙伴能为客户提供什么样的解决方案,通过挖掘客户的隐性需求甚至创造新需求去赢得胜利。所以从这个角度讲,竞争逻辑是从企业自身出发,共生逻辑是从客户出发。


以上是驱动安博通业务发展的三大驱动力:共生驱动、价值驱动和创新驱动。


客户第一,员工第二,股东第三


这些其实不够,我们还需要什么?要回答这个问题,先来看一看安博通从创立之初到现在为止,是怎么理解企业责任的。客户第一,员工第二,股东第三。有一些企业会把这个顺序调过来,他们认为股东利益是第一位,而对安博通来说不是这样,我们一直认为客户是第一。


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客户第一最基本的原则是,持续为客户提供极具价值的产品和解决方案。首先在技术上要有一定积累,同时懂客户的业务和场景,否则不可能帮客户创造价值。从今年开始,无论是我们的产品及解决方案体系、研发体系,还是平台支撑体系,都要尽可能给市场体系输送炮弹,尽可能帮助市场体系有更多能力和时间去服务客户。


员工第二是说公司要对员工的成长负责。从最开始的时候,我们就提要让大家都能过上幸福的生活。之前做的全员持股计划,帮助大家解决孩子上学、家人看病的事等等,都是为了履行这样的承诺。但是员工第二绝对不是简简单单的这些事,对每一个员工而言,最关键的是你在安博通有没有提升。


股东第三就更好理解了,股东追求的是什么,是长期稳定、价值增长的回报。如果我们做到了客户第一、员工第二,我认为股东第三是水到渠成的事情。


对于每一个安博通人,我希望可以在2021年做到以下四点。

 

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回到初心,轻装简行


现代社会太浮躁了,人也变得浮躁,俗话说“人心不足蛇吞象”,欲望是无休止的。当然欲望没有对错之分,只有每个人控制欲望的能力。那什么是初心?有人说初心就是最初的想法,最童真的那颗心。我的理解是,初心就是当你真真正正看过了嘈杂的环境,还能坚定地知道自己的核心需求是什么,其他的都可以丢掉。


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上下同心,笃行致远

 

“上下同心”我印象中最早是《孙子兵法·谋攻篇》里讲过,“上下同欲者胜”。在安博通的成长历史中,小伙伴们都是非常齐心协力的。我们感激所有对安博通做出过贡献的人,不论他们现在在安博通,还是不在安博通。


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充满信心,向光而行


安博通从2011年创立,到今年已经十年了。


12、13年的时候,我印象最深的是什么,大部分的月份都要借钱才能发工资。虽然如此,我也从来没有认为安博通会失败,我坚信创业这件事是可以做成的。到了14、15年,公司有非常大的组织结构调整,那时有很多人都不看好安博通。确实,那个时候我们是“三没”公司,没钱、没人,甚至没客户。但是我说其实我们是“四没”,还有一没是什么,没关系的。没钱、没人、没客户,但是没关系的,我们还是要继续干。近几年取得的很多成绩,其实就是在那一次组织结构调整之后奠定的基础。那16、17年,我说我们要上市。一堆人跑过来说,你在做梦吧,安博通的这个体量,怎么可能上市呢?但是我坚信可以做到,所以我要做的不是听别人的否定,而是把每一步分解下去,确保每一步的胜利,最后达成目标。2019年,我们在科创板成功上市。


2021年,我们面临着新的挑战,就是发展到10个亿,更重要的是,从聚焦优势的单一产品、单一解决方案的业务模型,转变为“战略+行业+区域”的多业务多解决方案模型。对这个挑战我非常有信心。以前我们是“三没”,现在我们是“五有”,有钱、有人、有客户,还有目标、有路径,“三没”的时候都有信心,“五有”的时候怎么可能没信心呢?有人问我,你的信心源于什么地方,我的信心源于独立思考,源于对事物的研究。其实每一个人的信心都应该来源于自己的独立思考,而不是跟随别人。如果只跟随别人去思考,无论是在安博通还是以后的人生路上,都会出现一些问题,或者碰到一些障碍,所以培养独立思考的能力非常重要。


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今年年会的主视觉是骆驼,骆驼别称“沙漠之舟”,在非常严苛的沙漠环境下,它能持续行走几十甚至上百公里。为什么骆驼能够在不毛之地中坚持下来,是因为它相信总有一天可以找到绿洲,每向前迈进一步都离心中的绿洲更近一点。徽商是近代历史上非常出名的商派,他们有“徽骆驼”的说法,就是把骆驼百折不挠、吃苦耐劳的精神比作徽商精神,安博通也应该有骆驼精神。


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做一个长期主义者


“长期主义”这个词近一两年特别流行,在《哈佛商业评论》写亚马逊CEO贝索斯的一篇文章中,标题就是《亚马逊贝索斯:长期主义的胜利》。现在的生活节奏越来越快,以前吃饭还要出个门下个楼,现在可以直接网上订餐;以前买票还得去排队,现在全部网上购票,越来越多的工具让我们的生活变得越来越好。很多人忙着寻找捷径,希望获得成功的时间也越短越好,可越是急于达成目标,往往越难实现。越着急就越失望,越失望就越焦虑,越焦虑就越迷茫。在大家都追求快的时候,慢下来其实是一件特别不容易的事。


很多获得大成的人,都是长期主义者。股神巴菲特大家都知道,他炒股从来不是投机,而是做价值选择。他首先去做非常深入的研究,排除外部干扰,潜心研究公司的核心价值,研究它们增长逻辑。当他发现一个公司很有发展前景,就每逢低价大量买入,股价下跌依然持有,甚至继续加仓。2015年,在伯克希尔·哈撒韦年会上,我有幸见到了巴菲特和他的搭档查理·芒格,两位八十大几的老人,思路非常清楚,给我留下了深刻印象。


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我为什么会相信长期主义,为什么愿意跟大家分享长期主义?整个世界确实存在太大的不确定性,2020年我们已经被深渊凝视了很多次,以后是什么样的没有人知道,所有的这些不确定性会给我们带来焦虑感。而长期主义告诉我们,这些不确定性就是现实,是活在当下的每个人都必须接受的,如果内心平静一些,坚持走过这段不确定的时期,未来就会有希望。


我的名字是竹,竹子这种植物在生长过程中有两个阶段。第一个阶段是在土下面,要在地里生长五年甚至更长的时间,但是一旦破土发芽,很快一两个月就长成了,这也是典型的长期主义厚积薄发的例子。


所以,做一个长期主义者,时间会成为我们的朋友。


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2020年过去了,2021年来了。我们要回到初心、上下同心、充满信心,坚持共生驱动、价值驱动、创新驱动,保障人才资源、资本资源,向着10亿的目标前进。虽然资本市场关注短期利益,但是我们更加关注公司及个人的长期价值。短期利益和长期价值的平衡很不容易,我相信长期主义可以带领我们胜利。关注短期的利润、现金流,努力做足准备摆脱暂时的困境,挺过“眼前的苟且”;相信未来,对于创造价值的事情从不怀疑,坚持追求长期结构性机会,找到价值的“诗和远方”。


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最后送给大家一句话,“It always seems impossible until it's done.”在所有事情未完成之前,一切都看似那么不可能。这句话是南非前总统曼德拉讲的,伴随了我的创业历程,给了我很多力量,今天我把它分享给大家,希望大家也能从中汲取力量。


2021年,让我们心怀梦想,勇敢前行!